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人類的積習難改乃是定理,肢體語言也是一種習慣。我們可以利用肢體語言來傳達訊息,而這種肢體語言所傳達出來的訊息,比起一般通訊工具來得靈光許多。個人認為:「肢體語言勝過一切文字語言之表達。」

在人類諸多肢體語言當中,以手之傳達最為直接簡便。而「握手」者,它就是一種極為簡便之肢體語言。它所傳遞出來的感覺,就是雙方第一印象之接觸。各位千萬別忽視了握手的功能,它不僅可以讓您表現落落方,而且還可以讓對方感覺出來您的熱忱,因而留下美好的第一印象。

「握手」,它也是您表達魅力之利器。透過握手的反應,它可以決定雙方後繼之友誼程度。自古以來,握手就是代表著親悅和睦的意思。使用握手禮節,它就是一種溫暖的交流。

雙方互相緊握著對方之手,熱力交流表露出和平之意味,再大再深之仇怨,很可能就在這麼熱力的互握下而煙消雲散。男人用力握手表示誠意之交流,女性用力握手表示熱情,但是雙方皆為女性之時,則有示威或宣示主權之意味。

在一般的含意裏顯示,握手時雙方緊握那就是誠意枝表示。初見面輕輕的握住對方之手,常會被誤認為你是在輕視對方。因此,當您與人初見之握手禮節,力道之拿捏非常重要。

握手是大眾社交場合中不可或缺的禮節,它可反映出您的社交熟悉程度,它更是彼此互相試探心理之墊腳石。在社交場合中的握手習慣,高階者或年長者先伸手,您才可以伸出手迎握上去。男女相遇握手之時,同樣的是女性先伸出手,男性才可以伸手迎握。

倘若在筵席上需要握手之時,主人先伸出手賓客才可以出手上握。若賓客年紀較長,禮貌上可以讓對方先伸出手,主人才伸出手迎握上去。其實,這些都是普通社交的禮節常識,卻有不少人因為不知道而失禮呢。

至於雙方握手之時的表情,必須流露出誠懇、和煦、親切與和悅之神色。千萬不要繃著一張難看的臉相,讓人一見有著勉強的況味。如果您是這樣表現,那可是非常失禮之行為呢。

今日握手禮節在社交場合裡常見,它幾乎已經成為國際性之禮節。然而國人對它不熟悉者為數不少,故爾常在社交場合中,被對方視為阿木林或愣頭呆。常見年輕人握手如同蜻蜓點水,這種握法也常會被誤以為漠不關心,或者缺少誠意或輕視對方。有人機械式的伸手握手,有人則雙手緊抓著對方之手,並加以用力上下搖晃,這種粗魯舉動是非常失禮的。不管您知不知道,都宜盡量的避免。

如果在年紀或階級上有所衝突之時,您可千萬要記住,永遠是「女士第一優先」。如過您與對方熟稔,握手之時輕微之搖晃表示友誼熟悉。如過貿然的用力搖晃,則容易造成對方之困擾。

假如您自己的手心常會冒汗,與人握手之前一定要先擦乾方可出握。對方若在進食之中,切忌伸手和對方握手。說得明白些,握手禮節雖是社交場合之一般禮貌,但卻不能馬虎輕率的去使用它。握手可以縮短人與人之間的距離,它可以促進友誼之升溫。

各位可別小看握手這個動作,它蘊含著許多人類鮮為人知的奧秘。它不但是社交禮節,而且還是人類互相任事之媒介。如果您肯稍用些心思去探索,相信您會發現「握手」也是一門大大的學問哩。「一笑抿恩仇,一握定天下。」如此重要的行為舉動,您還會認為它不重要嗎?

握手禮貌不可疏忽,特別是當公關或推銷原者者,如果能將握手禮結,發揮至恰到好處之境界,保證它對您的業務,絕對會有「清水變雞湯」之功效。廿世紀中葉,全球的經濟大有起色,電子工業成為當時的主流。工商繁榮發達之威勢,帶來社會一片欣欣向榮之景象。

各國之產業生產量呈現出過剩之現象,各企業主紛紛派出幹練之推銷員,來往穿梭於各大市場進行拓銷任務。斯時各地觀光旅遊與旅館行業,因受供需之刺激而財源滾滾,替那冷卻已久的社會景氣帶來昇平之榮景。生意活絡景氣大好,因此而有特種行業之崛起。

鶯鶯燕燕,吳儂軟語,到處可看到許多出賣青春之女性。這干人等三、五成群或者單槍匹馬,盤據在旅館以及推銷員出沒的地方。色誘威嚇或勒索,進行其利潤豐厚之無本生意。一些初出茅廬之菜鳥,經常會落入圈套陷阱成為肥羊,任其剝削勒索不敢聲張。

這般歹徒心很手辣豪不手軟,犧牲者被剝個精光,最後僅剩一條內褲尷尬的向外求援。這種行業到處都有,時至今日依然在世界各地猖獗不已。各國投入大批警力,對它一點辦法也沒有。甚至還有不肖警察與之掛勾,深深坐享其成而欲罷不能。

全球沒有一個國家能予有效之遏止這種行業,更因為面子問題而任其猖狂。1984年春天,我到東南亞各國推銷自家工廠之產品。旅次經由香港抵達新加坡、馬來西亞、印尼、再轉進泰國與緬甸諸國接軌。

這些國家華僑多且生意好做,所以,這個區域就成為兵家必爭之新興市場。當時這條拓銷路線,被台灣的前瞻推銷原是為黃金路線。我亦躬逢其盛,自1980-1990年間,至少踩踏過斯土十餘次之多。也正因為如此,這條黃金路線成為我每年必走之旅程。

「勤跑客戶多」,這是產品推銷之不二法門。這日剛走完星馬印尼市場,接下來便到泰國曼谷推銷。飛機抵達曼谷恰巧正午,走出海關已有商友前來接機。接機商友馬先生是老客戶,兄弟三人都與我又著生意上之往來。

人家說打虎親兄弟,可是他們三兄弟卻是火不容。巧的是三家都走相同的電子路線,公仇私恨攪在一起,經常廝殺得難分難解。今天接機的是大馬先生,他用車在我去飯店辦好入住手續之後,拿到房間鑰匙便作上電梯上房間去。

電梯內有一靚女雙眼盯我,並還不實的像我拋出媚眼。她用泰語和服務員閒聊,大概是向她詢穩我的房號?果不其然,我剛放好行李電話響起,我以為是在大廳等我的大馬先生,可是聽筒傳來陌生的女聲。

她用不太流利的英語問我,需不需要一個伴遊?我說此地我熟不需要,她立即道歉並掛斷電話。誰知停不了五分鐘,又是另外女生詢問相同問題。煩不勝煩立即通知房間服務處,居停時間內不接女性電話。

房間務員連說對不起,並還神秘的對我說出他的號碼,如果需要額外服務可以找他。好氣又好笑的服務項目,讓我聽了覺得啼笑皆非。下樓見大馬先生我將此事告知,他立刻扳起臉孔訓斥櫃檯服務人員。泰語咭哩呱啦不知說些啥麼?服務人員頻頻說「拆拆拆……」的。

事後大馬先生告訴我內容,才知泰語「拆」是「知道」的意思。我和大馬先生吃過晚餐回飯店,分手之時對門房間傳出砰砰巨響。我覺得奇怪,立即通知房間服務櫃檯。不久,服務人員過來要我陪他開鎖進入房內。

房門開處我們大吃一驚,房客是韓國人穿條內褲被綁在椅上。他忍痛連人帶椅翻滾至門旁,再利用身體和椅子弄出響聲向外求救。恰巧我耳尖聽到奇異聲音,馬上通知櫃檯這才開門將他解圍。

其實,這種現象各處都有,各國觀光單位葉一再的告誡,可是上當之人兒依然未減。古書云:「食色性也」,但也不能毫無節制的亂來。至於也人會說:「家花不如野花香」。但我可以坦白對大家說:「最起碼家花不會剝你的羊皮嘛!」[待續]。