與人相處是不可避免的,只要仍有呼吸、心跳,時時刻刻都得面對不同的人們,而良好的溝通,是迅速消弭彼此間不信任感的方法之一。儘管有人個性木訥,沉默寡言,適量的表達意見是必然的。也因此「說話」是維繫人際平衡中重要的一環。
有時候會不會察覺,當眾人酣於嬉鬧,或是氣氛冷凝時,可以預測到哪些人會在哪些情境說出哪些話呢?事實上,被動地理解他人並非難事,可以從一個人使用頻繁的詞彙窺知,這個人的個性大抵落在哪個區塊,由他在不經意的情境下脫口而出的詞語可以恍然大悟:原來這個人是這樣子的啊。
而這就是我們所說的「口頭禪」,是可以用來鎖定一個人性質的名詞。像平常行事不夠拘謹的人,很可能會把「沒關係」掛在嘴巴;較為冷漠的人,可能僅以簡短的「是」、「知道了」去減弱對方索求的對話熱忱;脾氣暴躁的人,可能就邊搖頭邊不耐地說出「走開啦」、「煩死了」等無禮話語。但語言混淆的空間相當大,不能排除無意識下說出的可能性。
用「口頭禪」作為判斷基準,調整自己與人相處的步調,用適宜對方的詞彙去取悅對方,也許是讓感情更加融洽的方法之一;反之,若要刻意製造爭鋒,也可針對此點著手,只是言語無情的攻訐對精神上的殘虐,往往難以衡量。健談者不得不慎,而平日寡默者,亦可利用此點特性,做一針見血的灼見而不委屈個人意志。總之,藉由敏銳的洞察力,以有效率的行動去了解一個人的特性,是急迫需要的「技能」。
說話不但是種藝術,還能藉此摸索一個人的智慧與圓融,更可將某些特質歸類在相符的詞語上,以善意的態度,輕縛被指定的人們。而他們要改掉積習已久的口癖,重新組合自己的常用語,得花上許多時間去調整思維與性格呢!
有時候會不會察覺,當眾人酣於嬉鬧,或是氣氛冷凝時,可以預測到哪些人會在哪些情境說出哪些話呢?事實上,被動地理解他人並非難事,可以從一個人使用頻繁的詞彙窺知,這個人的個性大抵落在哪個區塊,由他在不經意的情境下脫口而出的詞語可以恍然大悟:原來這個人是這樣子的啊。
而這就是我們所說的「口頭禪」,是可以用來鎖定一個人性質的名詞。像平常行事不夠拘謹的人,很可能會把「沒關係」掛在嘴巴;較為冷漠的人,可能僅以簡短的「是」、「知道了」去減弱對方索求的對話熱忱;脾氣暴躁的人,可能就邊搖頭邊不耐地說出「走開啦」、「煩死了」等無禮話語。但語言混淆的空間相當大,不能排除無意識下說出的可能性。
用「口頭禪」作為判斷基準,調整自己與人相處的步調,用適宜對方的詞彙去取悅對方,也許是讓感情更加融洽的方法之一;反之,若要刻意製造爭鋒,也可針對此點著手,只是言語無情的攻訐對精神上的殘虐,往往難以衡量。健談者不得不慎,而平日寡默者,亦可利用此點特性,做一針見血的灼見而不委屈個人意志。總之,藉由敏銳的洞察力,以有效率的行動去了解一個人的特性,是急迫需要的「技能」。
說話不但是種藝術,還能藉此摸索一個人的智慧與圓融,更可將某些特質歸類在相符的詞語上,以善意的態度,輕縛被指定的人們。而他們要改掉積習已久的口癖,重新組合自己的常用語,得花上許多時間去調整思維與性格呢!