週一 1月 15, 2018 5:11 pm
（１３９）－
在台灣我有一票商場死黨，日本技師澤渡，電子工廠廠長櫻井與推銷工程師山本，他們是北部某高球俱樂部的會員。這干人等，在台灣吃香喝辣的日子過得逍遙。一旦投入工作，個個生龍活虎，談判桌上更是毫不手軟。
三人因臭味相投而結為死黨，我則因業務之需要而與他們認識。之後，因為我們業務理念上的契合，所以就變成他們的死黨了。山本英文呱呱如流水，我的日語菜得一塌糊塗。每回四人湊在一起，我和山本用英語談話。與澤渡和櫻井，我則使用又破又菜的日語與他們抬槓。
偏偏他們二人愛吊英語，而我又愛現日語。於是四張公鴨嘴聚在一塊，嘰哩呱啦亂聊一通，倒也溝通得天衣無縫毫無障礙。斯時，山本來台推銷的產品是電子機器和零件。台灣正剛擺脫經濟的桎梏百業飛騰，外銷如日中天產品遍銷世界。
這種景氣立刻被「經濟動物」日本盯上，紛紛派出幹員來台興建橋頭堡，俾以掌握台灣的經濟發展契機。這時候大台北日商雲集，辦公大樓使用率空前滿檔。全台灣的生意活絡，人員與工廠都動起來了。
有人說日本人喜歡台灣，那是因為有北投的溫泉鄉招睞。然而我是親身役與者，我敢拍胸脯負責任的說：「經濟利益才是最大的因素。」而我在這股浪潮中，真正的體會到日本商人的無孔不入。
葉界的前輩們曾告訴我：「凡有日本人插足的地方，必是有利可圖之地。」所以，在當時的日人在台灣多如過江之鯽，而且賺得荷包滿滿，樂不思蜀。
我服務的公司，本是一家以外銷為導向的電子公司。然因匯率波動嚴重影響，所以，改作進口生意以弭補出口的損失。也正因為如此，我們才與山本的公司搭上關係。山本透過「日本供應組合」的介紹，這才與我們公司老闆認識。
日本人做生意或交朋友，都需依賴熟人仲介。台灣受過日本殖民五十年，因此，也多少受到這習慣的感染。故當山本拿著組合的介紹信前來，老闆立刻撥冗與他相見。他來訪當天，擺開他的產品的剎那就把老闆眼光吸住。
我因稍懂日語，老闆要我在旁陪伴紀錄會談重點。我冷眼觀看山本的反應，他只微笑不動聲色。沉著的回答老闆的詢問，我在一旁快速的紀錄下來。他們一問一答，中間夾雜著許多專業名詞我聽不懂，因此一問再問或乾脆用英文紀錄。
個把小時之後，老闆決定買一套試用。然而，問到了價格老闆非常沮喪。因為價碼太高屢殺不下，偏偏山本又堅持不讓，會談的場面因此而僵住。這時我適時的打岔，提議暫停討論，吃過午飯後再繼續商談，老闆同意並派我負責招待山本。
去餐廳途中，山本用一口流利的英文與我交談。我很驚訝，能用流利英語的日本人少見。更叫我吃驚的是，他怎會知道我懂英文？山本知道我在想啥，我還沒開口他已笑吟吟的對我說：
「劉桑，我看你的紀錄英文比日文多，所以我就知道你通英文嘛。」
「啊！好厲害唷，您真觀察入微呀。」
「過獎了，當業務員的首要條件就是『觀察』。加上冷靜的分析，然後對症下藥，這樣商談任何便無往不利了。」
「受教，受教，還需多多項您學習哩。」
「別客氣！我看你也是個新手，加油啊！」
午餐後回到公司，老闆正與另幫人馬殺的難分難解。我請山本稍候，約廿餘分鐘後再度與老闆碰面。此時，山本精神抖擻的，將他堅持價格的原因向老闆說明。經由這番懇切的剖析，老闆心服口服的向他買下一套。
這次的參與讓我學習不少商談要領，我的推銷技巧，著實的又向前推進了一大步矣。自從我有了自家工廠與公司之後，我便成了空中飛人。三天兩頭人在國外忙碌，公司交由秘書與幹部負責。
別人擔心外人不可靠，但是我以「用人不疑，疑人部用」之原則讓他們放手去做。或許我們之間的互信可靠，公司業務一直欣欣向榮，屢屢拉出長紅。千禧年為了商務之需要，我走訪拉丁美洲的哥倫比亞一趟。
業務商談完畢，客戶普里辛沙先生，認為一趟老遠來何需匆匆走。他邀我到他表哥的牧場走走，順便嚐一嚐拉丁人的Bar-B-Q。算算簽證還夠用，於是便答應留下來叨擾。
翌日天未亮我們就出發，九點整，一行五人在狄雅哥村莊打尖，順帶還為車子加水打氣。這座村子只有十來戶人家，白天男人都已外出工作，所以只看到婦女與小孩在走動。我們在路攤上買些薄餅及飲料，瑪莉亞特地向村婦要求，請她幫我泡杯瑪黛茶。
或許高山症之作祟，一路走來我的頭部隱隱作痛。這會兒喝了瑪黛茶，頓時獲得紓解，腦袋瓜子的確輕鬆不少。再度上路，經個把鐘頭之奔馳，瑪莉亞家的牧場已然在望。當車子馳近牧場的引道頭，瑪莉亞使勁的按著車上的喇叭。
叭叭長鳴聲引來工作人員的注意，他們看見車上有生客，立即趕過來與客人握手打招呼，拉丁人的熱情令人難忘。瑪莉亞的父母也在大門迎接，她們比我們慢走，反在迎接行列接我們，真叫人百思不解？
後來普里辛沙告訴我，才知他們抄走近路，所以比我們早到牧場。這座牧場有夠大，走進大門就是一條筆直的馬車專用道。兩側各栽一列桉樹，聳立參天綠蔭濃濃。車道是用乾泥夯成底基，上面舖著一層厚厚的碎礫石。功用雨天防滑與保護馬蹄，晴天則可以防止路面乾裂。
馬車道終端有排L型矮房，那是儲藏室工具間及員工的宿舍。牧場的面積大約三、四公頃，還擁有一座小型的揉革工廠。雖然它的設備陳舊，但其產能很高。根據普里辛沙告知，每季的皮貨收入，足夠供全牧場十數工人的工資開銷。
瑪莉亞把我交給普里辛沙後就不見她的人影，她那頑皮的弟弟也都捲起衣袖加入工作。普里辛沙帶著我到處逛，在放牧區有四匹仔馬低著頭啃草。可能尚未達到役使年齡，所以還沒釘上蹄鐵。我一時童心突起，要求普里辛沙讓我騎馬。
他拗不過我的懇求，吩咐管馬工人牽匹馬給我。這匹馬名叫「安妮」，馬齒兩歲多一點點。馬性溫馴，在管工的牽引下靜靜走到我身旁。這是我的初體驗，心中的興奮筆墨難以形容。我按照管工教我的方法，傻不楞登的與牠先攀交情。
我塞一塊巧克力到牠嘴裡，牠似乎很高興，不停的用牠馬舌捲舔馬嘴。普里辛沙在旁教我如何控御，我都謹記於心不敢馬虎。經他半小時的細心調教，基本上已可將馬驅策走動。
所謂「貪心不足蛇吞象」，我拼命要求他多教，結果匢圇吞棗反而一事無成。管工在旁虛意稱讚，我自以為可以駕馭自如，厚著臉皮學起西部牛仔吆喝安妮快跑。諷刺的是安妮不為所動，管我如何拍打吆喝他就是不跑。
一旁看熱鬧的工人們揮帽狂喊，「Hole！Hole！」喊個不停樣子像是在鼓勵我。然而，旁邊的鼓噪安妮依然無動於衷。半響之後我改以低姿態，利用軟語要求安妮馱我起跑。大概是低姿態打動了牠的芳心，果真馱著我小跑起來。
馬兒繞跑廣場三圈，牠的速度越跑越快。在馬背上的我初初感覺尚沒甚麼，速度增加後直如騰雲駕霧，兩旁的事物在眼前瞬閃而過。「Bravo！Bravo！」又是一陣狂叫，我得意的接受他們歡呼。正在忘形之際，安妮突然緊急煞車。
我像一片落葉被他從馬背摔下，跌個狗吃屎滿口泥灰。瑪莉亞不知打那冒了出來？看到我的光景不禁哈哈大笑。拉丁人的中氣十足，笑聲蕩漾再空中久久不散。頓時讓我滿身燥熱一臉通紅，這下子可糗大啦！
瑪莉亞笑盈盈的走了過來，伸出手拉我起來，並還幫我拍去身上的塵土。她說：「劉，真有你的。你可知道安妮的脾氣？她最討厭有人在牠背上逞威風。今天你犯了牠的忌，難怪牠會將你摔下馬背。」我如啞巴吃黃蓮，不知從何說起才好？ [待續]。
在台灣我有一票商場死黨，日本技師澤渡，電子工廠廠長櫻井與推銷工程師山本，他們是北部某高球俱樂部的會員。這干人等，在台灣吃香喝辣的日子過得逍遙。一旦投入工作，個個生龍活虎，談判桌上更是毫不手軟。
三人因臭味相投而結為死黨，我則因業務之需要而與他們認識。之後，因為我們業務理念上的契合，所以就變成他們的死黨了。山本英文呱呱如流水，我的日語菜得一塌糊塗。每回四人湊在一起，我和山本用英語談話。與澤渡和櫻井，我則使用又破又菜的日語與他們抬槓。
偏偏他們二人愛吊英語，而我又愛現日語。於是四張公鴨嘴聚在一塊，嘰哩呱啦亂聊一通，倒也溝通得天衣無縫毫無障礙。斯時，山本來台推銷的產品是電子機器和零件。台灣正剛擺脫經濟的桎梏百業飛騰，外銷如日中天產品遍銷世界。
這種景氣立刻被「經濟動物」日本盯上，紛紛派出幹員來台興建橋頭堡，俾以掌握台灣的經濟發展契機。這時候大台北日商雲集，辦公大樓使用率空前滿檔。全台灣的生意活絡，人員與工廠都動起來了。
有人說日本人喜歡台灣，那是因為有北投的溫泉鄉招睞。然而我是親身役與者，我敢拍胸脯負責任的說：「經濟利益才是最大的因素。」而我在這股浪潮中，真正的體會到日本商人的無孔不入。
葉界的前輩們曾告訴我：「凡有日本人插足的地方，必是有利可圖之地。」所以，在當時的日人在台灣多如過江之鯽，而且賺得荷包滿滿，樂不思蜀。
我服務的公司，本是一家以外銷為導向的電子公司。然因匯率波動嚴重影響，所以，改作進口生意以弭補出口的損失。也正因為如此，我們才與山本的公司搭上關係。山本透過「日本供應組合」的介紹，這才與我們公司老闆認識。
日本人做生意或交朋友，都需依賴熟人仲介。台灣受過日本殖民五十年，因此，也多少受到這習慣的感染。故當山本拿著組合的介紹信前來，老闆立刻撥冗與他相見。他來訪當天，擺開他的產品的剎那就把老闆眼光吸住。
我因稍懂日語，老闆要我在旁陪伴紀錄會談重點。我冷眼觀看山本的反應，他只微笑不動聲色。沉著的回答老闆的詢問，我在一旁快速的紀錄下來。他們一問一答，中間夾雜著許多專業名詞我聽不懂，因此一問再問或乾脆用英文紀錄。
個把小時之後，老闆決定買一套試用。然而，問到了價格老闆非常沮喪。因為價碼太高屢殺不下，偏偏山本又堅持不讓，會談的場面因此而僵住。這時我適時的打岔，提議暫停討論，吃過午飯後再繼續商談，老闆同意並派我負責招待山本。
去餐廳途中，山本用一口流利的英文與我交談。我很驚訝，能用流利英語的日本人少見。更叫我吃驚的是，他怎會知道我懂英文？山本知道我在想啥，我還沒開口他已笑吟吟的對我說：
「劉桑，我看你的紀錄英文比日文多，所以我就知道你通英文嘛。」
「啊！好厲害唷，您真觀察入微呀。」
「過獎了，當業務員的首要條件就是『觀察』。加上冷靜的分析，然後對症下藥，這樣商談任何便無往不利了。」
「受教，受教，還需多多項您學習哩。」
「別客氣！我看你也是個新手，加油啊！」
午餐後回到公司，老闆正與另幫人馬殺的難分難解。我請山本稍候，約廿餘分鐘後再度與老闆碰面。此時，山本精神抖擻的，將他堅持價格的原因向老闆說明。經由這番懇切的剖析，老闆心服口服的向他買下一套。
這次的參與讓我學習不少商談要領，我的推銷技巧，著實的又向前推進了一大步矣。自從我有了自家工廠與公司之後，我便成了空中飛人。三天兩頭人在國外忙碌，公司交由秘書與幹部負責。
別人擔心外人不可靠，但是我以「用人不疑，疑人部用」之原則讓他們放手去做。或許我們之間的互信可靠，公司業務一直欣欣向榮，屢屢拉出長紅。千禧年為了商務之需要，我走訪拉丁美洲的哥倫比亞一趟。
業務商談完畢，客戶普里辛沙先生，認為一趟老遠來何需匆匆走。他邀我到他表哥的牧場走走，順便嚐一嚐拉丁人的Bar-B-Q。算算簽證還夠用，於是便答應留下來叨擾。
翌日天未亮我們就出發，九點整，一行五人在狄雅哥村莊打尖，順帶還為車子加水打氣。這座村子只有十來戶人家，白天男人都已外出工作，所以只看到婦女與小孩在走動。我們在路攤上買些薄餅及飲料，瑪莉亞特地向村婦要求，請她幫我泡杯瑪黛茶。
或許高山症之作祟，一路走來我的頭部隱隱作痛。這會兒喝了瑪黛茶，頓時獲得紓解，腦袋瓜子的確輕鬆不少。再度上路，經個把鐘頭之奔馳，瑪莉亞家的牧場已然在望。當車子馳近牧場的引道頭，瑪莉亞使勁的按著車上的喇叭。
叭叭長鳴聲引來工作人員的注意，他們看見車上有生客，立即趕過來與客人握手打招呼，拉丁人的熱情令人難忘。瑪莉亞的父母也在大門迎接，她們比我們慢走，反在迎接行列接我們，真叫人百思不解？
後來普里辛沙告訴我，才知他們抄走近路，所以比我們早到牧場。這座牧場有夠大，走進大門就是一條筆直的馬車專用道。兩側各栽一列桉樹，聳立參天綠蔭濃濃。車道是用乾泥夯成底基，上面舖著一層厚厚的碎礫石。功用雨天防滑與保護馬蹄，晴天則可以防止路面乾裂。
馬車道終端有排L型矮房，那是儲藏室工具間及員工的宿舍。牧場的面積大約三、四公頃，還擁有一座小型的揉革工廠。雖然它的設備陳舊，但其產能很高。根據普里辛沙告知，每季的皮貨收入，足夠供全牧場十數工人的工資開銷。
瑪莉亞把我交給普里辛沙後就不見她的人影，她那頑皮的弟弟也都捲起衣袖加入工作。普里辛沙帶著我到處逛，在放牧區有四匹仔馬低著頭啃草。可能尚未達到役使年齡，所以還沒釘上蹄鐵。我一時童心突起，要求普里辛沙讓我騎馬。
他拗不過我的懇求，吩咐管馬工人牽匹馬給我。這匹馬名叫「安妮」，馬齒兩歲多一點點。馬性溫馴，在管工的牽引下靜靜走到我身旁。這是我的初體驗，心中的興奮筆墨難以形容。我按照管工教我的方法，傻不楞登的與牠先攀交情。
我塞一塊巧克力到牠嘴裡，牠似乎很高興，不停的用牠馬舌捲舔馬嘴。普里辛沙在旁教我如何控御，我都謹記於心不敢馬虎。經他半小時的細心調教，基本上已可將馬驅策走動。
所謂「貪心不足蛇吞象」，我拼命要求他多教，結果匢圇吞棗反而一事無成。管工在旁虛意稱讚，我自以為可以駕馭自如，厚著臉皮學起西部牛仔吆喝安妮快跑。諷刺的是安妮不為所動，管我如何拍打吆喝他就是不跑。
一旁看熱鬧的工人們揮帽狂喊，「Hole！Hole！」喊個不停樣子像是在鼓勵我。然而，旁邊的鼓噪安妮依然無動於衷。半響之後我改以低姿態，利用軟語要求安妮馱我起跑。大概是低姿態打動了牠的芳心，果真馱著我小跑起來。
馬兒繞跑廣場三圈，牠的速度越跑越快。在馬背上的我初初感覺尚沒甚麼，速度增加後直如騰雲駕霧，兩旁的事物在眼前瞬閃而過。「Bravo！Bravo！」又是一陣狂叫，我得意的接受他們歡呼。正在忘形之際，安妮突然緊急煞車。
我像一片落葉被他從馬背摔下，跌個狗吃屎滿口泥灰。瑪莉亞不知打那冒了出來？看到我的光景不禁哈哈大笑。拉丁人的中氣十足，笑聲蕩漾再空中久久不散。頓時讓我滿身燥熱一臉通紅，這下子可糗大啦！
瑪莉亞笑盈盈的走了過來，伸出手拉我起來，並還幫我拍去身上的塵土。她說：「劉，真有你的。你可知道安妮的脾氣？她最討厭有人在牠背上逞威風。今天你犯了牠的忌，難怪牠會將你摔下馬背。」我如啞巴吃黃蓮，不知從何說起才好？ [待續]。