喂?找哪位?他接起手機,粗聲粗氣地問。
手機的另一頭沒有回答,只傳來幽遠的、細微的啜泣。
呃……他聽不出來聲音的主人是誰,哭聲雖然遙遠但是真實,他於是安撫地說了聲:好了,沒事了。
那聲音喃喃地說了句什麼,他聽不清楚,卻抓住了模糊句子當中的一個關鍵字:
死。
別做傻事啊!他對著話筒大喊,接著想起,對,該把這通電話轉接到那種求救熱線去。
但求救熱線是幾號?他想不起來,情急之下,他按下待機鍵,然後撥了報案專線。
報案專線傳來忙線中要他稍候的悅耳語音,然後提醒他,如果不是通報案件而是遇險求助的話,可以改撥另一支求救號碼。
他二話不說改撥了語音提示的求救電話,然後聽到另一個語音耐心地說明:家長暴力,請按一;師長暴力,請按二;親友暴力,請按三;子女暴力,請按四;學生暴力,請按五;左鄰右舍暴力,請按六;公職人員暴力,請按七;綜合暴力,請按八;不明原因暴力,請按九。重聽,請按米字鍵……
當然要選不明原因吧?他根本不認識在線路另一端守候的那個聲音啊!按下九,語音開始條列假設狀況,說明如此一來便可以有效地替求救者釐清原因;他沒仔細聽完說明,氣急敗壞地再按了九。
接下來的語音要他先做深呼吸、再轉一回的語音要他泡個熱水澡、第三個語音告訴他另外一支求救電話,而另一支求救電話的語音則仔細地解釋各類救助的收費原則。
耳邊似乎還能聽到那個細細遠遠的低泣,他一面急火地按著轉接、一面咀咒所有語音應答系統、一面將有可能找他求助的朋友情人名單在心裡梳列了一回、一面不知自己究竟有沒有做過任何會讓人如此絕望的惡行。
然後電話突然通了。喂?找哪位?手機那頭有個熟悉的聲音粗聲粗氣地問。
剎時間,他忍不住哽咽了起來。
手機的另一頭沒有回答,只傳來幽遠的、細微的啜泣。
呃……他聽不出來聲音的主人是誰,哭聲雖然遙遠但是真實,他於是安撫地說了聲:好了,沒事了。
那聲音喃喃地說了句什麼,他聽不清楚,卻抓住了模糊句子當中的一個關鍵字:
死。
別做傻事啊!他對著話筒大喊,接著想起,對,該把這通電話轉接到那種求救熱線去。
但求救熱線是幾號?他想不起來,情急之下,他按下待機鍵,然後撥了報案專線。
報案專線傳來忙線中要他稍候的悅耳語音,然後提醒他,如果不是通報案件而是遇險求助的話,可以改撥另一支求救號碼。
他二話不說改撥了語音提示的求救電話,然後聽到另一個語音耐心地說明:家長暴力,請按一;師長暴力,請按二;親友暴力,請按三;子女暴力,請按四;學生暴力,請按五;左鄰右舍暴力,請按六;公職人員暴力,請按七;綜合暴力,請按八;不明原因暴力,請按九。重聽,請按米字鍵……
當然要選不明原因吧?他根本不認識在線路另一端守候的那個聲音啊!按下九,語音開始條列假設狀況,說明如此一來便可以有效地替求救者釐清原因;他沒仔細聽完說明,氣急敗壞地再按了九。
接下來的語音要他先做深呼吸、再轉一回的語音要他泡個熱水澡、第三個語音告訴他另外一支求救電話,而另一支求救電話的語音則仔細地解釋各類救助的收費原則。
耳邊似乎還能聽到那個細細遠遠的低泣,他一面急火地按著轉接、一面咀咒所有語音應答系統、一面將有可能找他求助的朋友情人名單在心裡梳列了一回、一面不知自己究竟有沒有做過任何會讓人如此絕望的惡行。
然後電話突然通了。喂?找哪位?手機那頭有個熟悉的聲音粗聲粗氣地問。
剎時間,他忍不住哽咽了起來。