由時報文化出版的《無常看人生》與《微笑看人生》，記錄了從志工眼中所觀察到的人性光輝，正如記錄者王竹語小姐在篇首中所言：「人們不會保留所有的記憶，但是情緒低潮時，身邊傳來一句安慰的話，卻像朝露一般清新，令我們永遠記憶猶新。」。 《無常看人生》與《微笑看人生》各自收錄了12篇由慈濟資深志工所親身面對的生命故事，故事的主角都是跟你我一樣平凡的小人物：有因吸毒而造成腎臟衰竭的浪子，在接受了慈濟志工的關懷之後，先從自己的衣著與周遭的生活環境開始改變，原本頹喪的神態、襤褸的衣衫、髒亂的居家環境，在心念一轉之間，開始體會到自我存在的意義，也開始對過去糜爛荒唐的生活以及漫不經心傷害家人的行徑感到悔恨與歉意，而...